Soporte Técnico Consultoría

Conecte con nuestra inteligencia de datos para escalar su visión.

Desde la implementación de modelos de analítica predictiva hasta el ajuste fino de sus métricas operativas, nuestro equipo en Buenos Aires está listo para integrar soluciones que transformen su flujo de información en decisiones estratégicas.

Central de Requerimientos

Soporte Directo

Para clientes con planes de soporte activo, nuestro equipo de ingeniería responde en un plazo máximo de 4 horas hábiles.

  • 01.

    Teléfono

    +54 11 5122 3300

  • 02.

    Correo Electrónico

    info@andesmetricgroup.digital

Base de Operaciones

Ubicados en el núcleo corporativo de Buenos Aires, coordinamos proyectos para toda la región.

Av Cordoba 1250
C1055 Buenos Aires
Argentina
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (GMT-3)

Presencia Estratégica en Buenos Aires

Nuestras oficinas centrales funcionan como el nodo de innovación donde desarrollamos algoritmos de analítica predictiva a medida. Recibimos a nuestros socios comerciales y clientes corporativos de forma presencial previo agendamiento, asegurando un espacio de consultoría técnica de alto nivel.

AR

Sede Central

24/7

Monitoreo

Guía de Selección de Canal

Para optimizar la respuesta, identifique el tipo de intervención que requiere su infraestructura de datos.

Etapa Inicial

Análisis de Viabilidad

Si su empresa busca implementar métricas por primera vez o migrar silos de datos a una plataforma predictiva.

Respuesta: 24-48 horas

En Producción

Ajuste de Algoritmos

Para clientes actuales que requieren recalibrar sus modelos de inteligencia de datos ante cambios en el mercado.

Respuesta: 4-8 horas

Crítico

Integración de API

Soporte técnico directo para fallos en la conectividad de datos o errores en el procesamiento de métricas en tiempo real.

Respuesta: Prioridad Inmediata

Consultas Técnicas Frecuentes

¿Cómo garantizan la seguridad de los datos sensibles durante la auditoría?

En Andes Metric Group aplicamos protocolos de encriptación end-to-end y cumplimos estrictamente con la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina. Antes de cualquier ingesta de inteligencia de datos, establecemos acuerdos de confidencialidad (NDA) y protocolos de anonimización para asegurar que la analítica predictiva trabaje sobre patrones, no sobre identidades individuales.

¿Qué formación tiene el equipo de consultoría técnica?

Nuestro equipo está compuesto por científicos de datos, ingenieros en sistemas y expertos en métricas financieras con experiencia comprobada en el mercado local e internacional. No solo proveemos software, sino el criterio analítico necesario para interpretar desviaciones y proyecciones complejas.

¿Ofrecen integraciones con sistemas ERP preexistentes?

Contamos con conectores nativos y APIs personalizadas para integrar nuestra plataforma de analítica con los sistemas de gestión más comunes en Argentina. El proceso de mapeo de métricas se realiza de forma transparente para no interrumpir la operación diaria de su organización.

Infraestructura de datos en Buenos Aires

Infraestructura Robusta, Soporte Local.

Nuestra capacidad de respuesta no solo depende de algoritmos, sino de una infraestructura física distribuida que garantiza la disponibilidad de sus métricas críticas cuando más las necesita.

99.9% Disponibilidad de Red
< 50ms Latencia Regional

Notas de Cumplimiento y Servicio

Andes Metric Group es una firma de consultoría analítica registrada en Buenos Aires. Todas las comunicaciones a través de este canal están sujetas a nuestra Política de Privacidad. Las estimaciones de tiempo de respuesta para soporte técnico aplican exclusivamente a clientes con contratos de nivel de servicio (SLA) vigentes. Las consultas comerciales iniciales no constituyen un vínculo contractual ni garantizan la asignación inmediata de recursos de ingeniería hasta la formalización de un pliego de condiciones. La información técnica proporcionada en este sitio es de carácter informativo y está sujeta a cambios basados en la evolución de nuestra plataforma de analítica predictiva.